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CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTES

 

Les présentes conditions de vente sont conclues d’une part par la société SAS KIA KAHA au capital social de 1000€ dont le siège social est situé à Villeurbanne, sous le numéro de SIRET 87863360100017, gérant le site www.maline.life  et, d’autre part, par toute personne physique ou morale souhaitant procéder à un achat via le site internet www.maline.life dénommée ci-après "l’acheteur".

 

Article 1. Objet 

Les présentes conditions de vente visent à définir les relations contractuelles entre SAS KIA KAHA et l’acheteur et les conditions applicables à tout achat effectué par le biais du site internet www.maline.life. L’acquisition d’un produit à travers le présent site implique une acceptation sans réserve par l’acheteur des présentes conditions de vente dont l’acheteur reconnaît avoir pris connaissance préalablement à sa commande. Avant toute transaction, l’acheteur déclare d’une part que l’achat de produits sur le site www.maline.life est sans rapport direct avec son activité professionnelle et est limité à une utilisation strictement personnelle et d’autre part avoir la pleine capacité juridique, lui permettant de s’engager au titre des présentes conditions générales de ventes. 

La société SAS KIA KAHA conserve la possibilité de modifier à tout moment ces conditions de ventes, afin de respecter toute nouvelle réglementation ou dans le but d'améliorer l’utilisation de son site. De ce fait, les conditions applicables seront celles en vigueur à la date de la commande par l’acheteur.

 

Article 2. Produits 

Les produits proposés sont ceux qui figurent sur le site www.maline.life de la société KIA KAHA, dans la limite des stocks disponibles. La société KIA KAHA se réserve le droit de modifier à tout moment l’assortiment de produits. Chaque produit est présenté sur le site internet sous forme d’un descriptif reprenant ses principales caractéristiques techniques (contenance, utilisation, composition…). Les photographies sont les plus fidèles possibles mais n’engagent en rien le Vendeur. La vente des produits présentés dans le site www.maline.life est destinée à tous les acheteurs résidents dans les pays qui autorisent pleinement l’entrée sur leur territoire de ces produits.

 

Article 3. Tarifs 

Les prix figurant sur les fiches produits du catalogue internet et sont des prix en Euros (€) toutes taxes comprises (TTC) tenant compte de la TVA applicable au jour de la commande. Tout changement du taux de la TVA pourra être répercuté sur le prix des produits. La société KIA KAHA se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, étant toutefois entendu que le prix figurant au catalogue le jour de la commande sera le seul applicable à l’acheteur. Les prix indiqués ne comprennent pas les frais de livraison, facturés en supplément du prix des produits achetés suivant le montant total de la commande. En France métropolitaine, pour toute commande, un forfait de participation aux frais d’expédition sera facturé.

 

Article 4. Commande et modalités de paiement 

Avant toute commande, l’acheteur doit créer un compte sur le site www.maline.life. La rubrique de création de compte est accessible directement depuis la barre de menu latérale. A chaque visite, l’acheteur, s’il souhaite commander ou consulter son compte (état des commandes, profil…), devra s’identifier à l’aide de ces informations. La société SAS KIA KAHA propose à l’acheteur de commander et régler ses produits en plusieurs étapes, avec deux options de paiement :

 

Le paiement sécurisé par carte bancaire (via le système STRIPE) ou Paypal : l’acheteur sélectionne les produits qu’il souhaite commander dans le « panier », modifie si besoin (quantités, références…), vérifie l’adresse de livraison ou en renseigne une nouvelle. Puis, les frais de port sont calculés et soumis à l’acheteur, ainsi que le nom du transporteur. Ensuite, l’acheteur choisit le mode de paiement de son choix : « Paiement par Paypal ». L’étape suivante lui propose de vérifier l’ensemble des informations, prendre connaissance et accepter les présentes conditions générales de vente en cochant la case correspondante, puis l’invite à valider sa commande en cliquant sur le bouton « Confirmer ma commande ». Enfin, l’acheteur est redirigé sur l’interface sécurisée PAYPAL afin de renseigner en toute sécurité ses références de compte Paypal ou de carte bleue personnelle. Si le paiement est accepté, la commande est enregistrée et le contrat définitivement formé. Le paiement par compte Paypal ou par carte bancaire est irrévocable. En cas d’utilisation frauduleuse de celle-ci, l’acheteur pourra exiger l’annulation du paiement par carte, les sommes versées seront alors recréditées ou restituées. La responsabilité du titulaire d’une carte bancaire n’est pas engagée si le paiement contesté a été prouvé effectué frauduleusement, à distance, sans utilisation physique de sa carte. Pour obtenir le remboursement du débit frauduleux et des éventuels frais bancaires que l’opération a pu engendrer, le porteur de la carte doit contester, par écrit, le prélèvement auprès de sa banque, dans les 70 jours suivant l’opération, voire 120 jours si le contrat le liant à celle-ci le prévoit. Les montants prélevés sont remboursés par la banque dans un délai maximum d’un mois après réception de la contestation écrite formée par le porteur. Aucun frais de restitution des sommes ne pourra être mis à la charge du titulaire.

 

La confirmation d’une commande entraîne acceptation des présentes conditions de vente, la reconnaissance d’en avoir parfaite connaissance et la renonciation à se prévaloir de ses propres conditions d’achat. L’ensemble des données fournies et la confirmation enregistrée vaudront preuve de la transaction. Si l’acheteur possède une adresse électronique et s’il l’a renseignée sur son bon de commande, la société KIA KAHA lui communiquera par courrier électronique la confirmation de l’enregistrement de sa commande.

Si l’acheteur souhaite contacter la société KIA KAHA, il peut le faire soit par courrier à l’adresse suivante : KIA KAHA, 6 avenue Salvador Allende, 69100 Villeurbanne  ; soit par email à l’adresse suivante : bonjour@maline-bodywear.fr, soit par téléphone au 0781491103.

 

Article 5. Réserve de propriété 

La société KIA KAHA conserve la propriété pleine et entière des produits vendus jusqu'au parfait encaissement du prix, en principal, frais et taxes compris.

 

Article 6. Rétractation 

En vertu de l’article L121-20 du Code de la consommation, l’acheteur dispose d'un délai de quatorze jours ouvrables à compter de la livraison de leur commande pour exercer son droit de rétractation et ainsi faire retour du produit au vendeur pour échange ou remboursement sans pénalité, à l’exception des frais de retour.

 

Article 7. Livraison 

Les livraisons sont faites à l’adresse indiquée sur le bon de commande qui ne peut être que dans la zone géographique convenue. Les commandes sont effectuées par La Poste via COLISSIMO, service de livraison avec suivi, remise sans signature. Les délais de livraison ne sont donnés qu’à titre indicatif ; si ceux-ci dépassent trente jours à compter de la commande, le contrat de vente pourra être résilié et l’acheteur remboursé. La société KIA KAHA pourra fournir par e-mail à l’acheteur le numéro de suivi de son colis. L’acheteur est livré à son domicile par son facteur. En cas d’absence de l’acheteur, il recevra un avis de passage de son facteur, ce qui lui permet de retirer les produits commandés au bureau de Poste le plus proche, pendant un délai indiqué par les services postaux. Les risques liés au transport sont à la charge de l'acquéreur à compter du moment où les articles quittent les locaux de la société KIA KAHA. L’acheteur est tenu de vérifier en présence du préposé de La Poste ou du livreur, l’état de l’emballage de la marchandise et son contenu à la livraison. En cas de dommage pendant le transport, toute protestation doit être effectuée auprès du transporteur dans un délai de trois jours à compter de la livraison.

 

Article 8. Garantie 

Tous les produits fournis par la société KIA KAHA bénéficient de la garantie légale prévue par les articles 1641 et suivants du Code civil. En cas de non conformité d’un produit vendu, il pourra être retourné à la société KIA KAHA qui le reprendra, l’échangera ou le remboursera. Toutes les réclamations, demandes d’échange ou de remboursement doivent s’effectuer par voie postale à l’adresse suivante : KIA KAHA, 6 avenue Salvador Allende, 69100 Villeurbanne, dans un délai de trente jours après livraison.

 

Article 9. Responsabilité 

La société KIA KAHA, dans le processus de vente à distance, n’est tenue que par une obligation de moyens. Sa responsabilité ne pourra être engagée pour un dommage résultant de l’utilisation du réseau Internet tel que perte de données, intrusion, virus, rupture du service, ou autres problèmes involontaires.

Article 10. Propriété intellectuelle 

Tous les éléments du site www.maline.life sont et restent la propriété intellectuelle et exclusive de la société KIA KAHA. Personne n’est autorisé à reproduire, exploiter, ou utiliser à quelque titre que ce soit, même partiellement, des éléments du site qu’ils soient sous forme de photo, logo, visuel ou texte.

 

Article 11. Données à caractère personnel

La société KIA KAHA s'engage à préserver la confidentialité des informations fournies par l’acheteur, qu'il serait amené à transmettre pour l'utilisation de certains services. Toute information le concernant est soumise aux dispositions de la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978. A ce titre, l'internaute dispose d'un droit d'accès, de modification et de suppression des informations le concernant. Il peut en faire la demande à tout moment par courrier à l’adresse suivante : KIA KAHA, 6 avenue Salvador Allende, 69100 Villeurbanne.

 

Article 12. Règlement des litiges 

Les présentes conditions de vente à distance sont soumises à la loi française. En cas de litige, l'Acheteur s'engage à contacter en priorité la Société afin de tenter de résoudre à l'amiable tout différend susceptible d'intervenir entre les parties. A défaut de de procédure conventionnelle ou de tout autre mode alternatif de règlement des différends, les tribunaux français seront seuls compétents.



Maline design des collections de Bodywear (lingerie, bain, body) élégantes, intemporelles, confortables, dans des matières de haute qualité (innovantes, douces & confortables) dans un processus de fabrication durable & engagé pour des pièces respectueuses de l’environnement.
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maline se différencie du marché, voici pourquoi.

  • Grâce à nos matières écologiques, recyclées et innovantes : nous utilisons principalement des matières recyclées & certifiées OEKO-TEX® & Global Recycled Standard. Ces fibres permettent d'économiser en moyenne 90% d'eau lors de leur production, ainsi que 80% d'émission de CO2 en moins. Enfin, les matières recyclées permettent de réutiliser l'existant, donc pas de création de matières vierges, nous en avons bien assez sur terre !
  • Grâce aux certifications : OEKO-TEX® & Global Recycled Standard.
  • Grâce à notre engagement auprès de « En mode climat » : un mouvement d'acteurs du textile réunis pour lutter contre le réchauffement climatique.
  • Grâce à notre volonté de se rapprocher du zéro-déchet : Pas de suremballage, ni de surproduction, les pochons des maillots sont en coton recyclé, le packaging est en papier recyclé, avec une feuille de soie recyclée, ré-utilisation des chutes de tissus issus de la production, pour fabriquer de jolis chouchous upcyclés, mise en place prochaine du retour du produit en fin de vie afin de le recycler...
  • Grâce à nos choix d’ateliers, situés en Europe proche, bassin méditerranéen grand maximum.
  • Grâce à notre intransigeance en matière de sélection d’ateliers de confection : voici nos critères concernant le choix de nos ateliers de couture :
  1. fait par les bonnes personnes et dans de bonnes conditions : emploi permanent, bases de salaires équivalentes au SMIC en France, afin de pouvoir s'assurer que les employés puissent couvrir leurs frais.
  2. des ateliers à taille humaine, qui privilégient la qualité à la quantité.
  3. le savoir-faire en lingerie et balnéaire évidemment.
  4. situés en Europe proche, bassin méditerranéen grand maximum.
  • Grâce à nos design qui se veulent astucieux et 2 en 1 pour certains (pour plus de confort et de gain de temps, d’énergie,...) et véritablement adaptés.
  • Grâce à nos design réalistes : réalistes à la vie d’une femme, tout au long de sa vie, grâce à vous et au co-développement des produits. Nous pensons les produits ensemble, et nous produisons vos demandes.
  • Grâce à notre style qui se veut intemporel, raffiné mais vitaminé ! Nous proposons de petites collections élégantes, ajustées pour un effet second peau grâce aux matières et aux coupes, confortables, et inclusives au maximum.
  • Grâce à des design adaptés à toutes les occasions et à tous les moments de la vie d’une femme (period friendly, du moins couvrant au plus couvrant,..)
  • Grâce à nos choix d’ateliers, situés en Europe proche, bassin méditerranéen grand maximum. Les produits maline sont produits :
  1. en France au sein d'un atelier spécialisé en lingerie et bain.
  2. en Pologne au sein d'un atelier spécialisé en lingerie.
  3. au Maroc, au sein d'un atelier spécialisé lingerie et bain.
  4. en Tunisie, sur la côte Nord, au sein d'un atelier spécialisé en bain.
  5. au Portugal, dans un atelier spécialisé bodywear.
  • Grâce à notre positionnement rapport qualité/prix : un juste prix. Nous avons une répartition équitable  des coûts. Nous produisons des produits de haute qualité à prix justes et réalistes lorsque l’on veut faire les choses “bien”. Nous tenons à tout mettre en oeuvre pour proposer des produits à moins de 100 euros : pari tenu !
  • Grâce à notre positionnement humain : l’inclusivité fait partie de notre ADN. Depuis le début, nous faisons tout pour proposer des tailles plus grandes que la moyenne (jusqu’au 48 pour le moment). L’inclusivité est représentée partout  chez Maline : via nos produits, notre site, nos réseaux sociaux, notre discours en interne...
  • Grâce à notre Pauline, la fondatrice, et sa philosophie de vie, son histoire : "Face à un choix qui peinait à réunir éthique, responsabilité, et esthétisme, c'est en 2018 que l'idée de Maline a pris racine. Développer une marque véritablement responsable, inspirée par les leçons d'humanité et de respect de l'environnement apprises lors de mes aventures. En embrassant cette diversité, en valorisant les différentes beautés et morphologies."